CONDICIONES GENERALES DE RESERVA
CONCLUSIÓN DEL CONTRATO
El contrato solo se formalizará una vez recibido el depósito requerido, dentro de los plazos establecidos, mediante tarjeta de crédito, cheque o transferencia bancaria.
Una vez recibido el depósito, recibirá una confirmación.
Si no se recibe el depósito dentro del plazo especificado, la reserva se cancelará sin derecho a compensación alguna.
CANCELACIÓN DE LA SUSPENSIÓN Y DISPUTAS
Cualquier cancelación deberá notificarse por teléfono y confirmarse posteriormente por escrito (correo electrónico, SMS o carta certificada).
Cancelación entre 90 y 61 días antes de la llegada: se deberá abonar el 30% del precio del alquiler.
Cancelación entre 60 y 31 días antes: se deberá abonar el 50% del precio del alquiler.
Cancelación entre 30 y 0 días antes: se deberá abonar el 100% del precio del alquiler.
En caso de cancelación por parte del cliente, independientemente del motivo, el chalet se volverá a alquilar y se retendrá el depósito. Sin embargo, si el chalet se vuelve a alquilar al mismo precio, se reembolsará el depósito menos una tarifa de cancelación de 50 €. Cualquier descuento ofrecido al nuevo inquilino también se descontará del reembolso.
En caso de que persista la disputa y no se llegue a un acuerdo con el propietario, cualquier controversia estará sujeta a la ley francesa y la jurisdicción corresponderá a los tribunales del lugar donde se encuentre el alojamiento.
ALQUILER Y DEPÓSITO
El importe incluye:
Además de proporcionar el chalet para el número de personas y el período especificados, se incluyen la calefacción, el agua y la electricidad. El chalet está amueblado e incluye edredones, mantas, almohadas, vajilla y utensilios de cocina.
El importe no incluye:
El precio incluye el suministro de ropa de cama (con posibilidad de alquilarla en el establecimiento) y de menaje del hogar, el depósito de seguridad y la tasa turística.
El saldo restante deberá abonarse a más tardar a la llegada, durante la reunión inicial con el propietario. No se realizarán reembolsos por la reducción de la duración de la estancia con respecto a la reserva acordada.
Cualquier depósito de seguridad solicitado por el propietario deberá abonarse en la primera reunión. Este depósito está destinado a cubrir los gastos de limpieza en caso de que el apartamento no se devuelva en condiciones satisfactorias. También sirve para reembolsar cualquier daño o rotura que se haya producido durante la estancia. Si el depósito no es suficiente para cubrir las reparaciones, el propietario se reserva el derecho de solicitar un pago adicional previa presentación de la factura. Por el contrario, si el coste de las reparaciones es inferior al depósito inicial, se devolverá la diferencia al inquilino.
Es responsabilidad del inquilino informar sobre cualquier observación relativa al estado de la propiedad durante la inspección inicial o, a más tardar, dentro de las 24 horas posteriores a su llegada. Si no se detectan daños al momento de la salida del inquilino, el depósito de seguridad se devolverá en un plazo máximo de 8 días a partir de la fecha de salida.
CAPACIDAD DE ALOJAMIENTO
El chalet está diseñado para una ocupación específica que incluye incluso a niños muy pequeños. Salvo acuerdo previo, el propietario se reserva el derecho de denegar el alquiler a cualquier persona adicional, incluso temporalmente, o de cobrar un suplemento equivalente al 10 % del precio inicial del alquiler por persona.
PROVISIÓN DE ALOJAMIENTO
Esta política entra en vigor a partir de las 16:00 horas del día de llegada y hasta las 10:00 horas del día de salida. Fuera de este horario, salvo acuerdo previo con el propietario, el inquilino no podrá reclamar la ocupación del alojamiento.
REHABILITACIÓN DE VIVIENDAS
La limpieza no está incluida en el precio del alquiler y es responsabilidad del inquilino. El inquilino debe limpiar el alojamiento antes de su partida o contratar a un servicio de limpieza profesional.
ANIMALES
Se admiten mascotas, siempre que no causen daños ni perturben la tranquilidad de los vecinos. Pueden quedarse solas en el alojamiento si están acostumbradas.
WIFI
El usuario con acceso a internet se compromete a no utilizar dicho acceso para la reproducción, representación, distribución o comunicación pública de obras u objetos protegidos por derechos de autor o derechos conexos, tales como textos, imágenes, fotografías, obras musicales o audiovisuales, software y videojuegos, sin autorización. Se advierte al usuario que el software para compartir archivos, al conectarse a internet, puede poner automáticamente a disposición los archivos descargados. Por lo tanto, es preferible desactivarlo. El usuario podrá ser procesado por infracción de derechos de autor (Artículo L 335-3 del Código de la Propiedad Intelectual francés). Esta infracción se castiga con una multa de 3.500 €.