CONDIZIONI GENERALI DI PRENOTAZIONE
CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
Il contratto si perfezionerà solo al ricevimento del deposito richiesto, entro i termini stabiliti, tramite carta di credito, assegno o bonifico bancario.
Una volta ricevuto il deposito, riceverai una conferma.
Qualora il deposito non venga ricevuto entro i termini previsti, la prenotazione verrà annullata senza diritto ad alcun risarcimento.
CANCELLAZIONE DEL SOGGIORNO E CONTROVERSIE
Qualsiasi cancellazione deve essere comunicata telefonicamente e successivamente confermata per iscritto (via e-mail, SMS o raccomandata).
Cancellazione tra 90 e 61 giorni prima dell'arrivo: è dovuto il 30% del prezzo del noleggio.
Cancellazione tra 60 e 31 giorni prima della prenotazione: è dovuto il 50% del prezzo del noleggio.
Cancellazione tra 30 e 0 giorni: è dovuto il 100% del prezzo del noleggio.
In caso di cancellazione da parte del cliente, indipendentemente dal motivo, lo chalet verrà riaffittato e la caparra verrà trattenuta. Tuttavia, se lo chalet viene riaffittato alla stessa tariffa, la caparra verrà rimborsata al netto di una penale di cancellazione di € 50. Qualsiasi sconto offerto al nuovo inquilino verrà inoltre detratto dal rimborso.
In caso di controversia persistente e mancato raggiungimento di un accordo con il proprietario, qualsiasi controversia sarà soggetta alla legge francese e la giurisdizione sarà attribuita ai tribunali del luogo in cui si trova l'alloggio.
AFFITTO E DEPOSITO
L'importo comprende:
Oltre alla messa a disposizione dello chalet per il numero di persone e i periodi specificati, sono inclusi riscaldamento, acqua ed elettricità. Lo chalet è arredato e comprende piumoni, coperte, cuscini, stoviglie e utensili da cucina.
L'importo non comprende:
La fornitura di biancheria da letto (con possibilità di noleggio in loco) e biancheria per la casa, il deposito cauzionale e la tassa di soggiorno.
Il saldo dovrà essere versato entro e non oltre l'arrivo, durante l'incontro iniziale con il proprietario. Non verrà effettuato alcun rimborso per eventuali riduzioni della durata del soggiorno rispetto a quanto concordato nella prenotazione.
Qualsiasi deposito cauzionale richiesto dal proprietario è dovuto al primo incontro. È destinato a coprire le spese di pulizia qualora l'appartamento non venga riconsegnato in condizioni soddisfacenti. Serve inoltre a risarcire eventuali danni o rotture verificatisi durante il soggiorno. Qualora il deposito non fosse sufficiente a coprire le riparazioni, il proprietario si riserva il diritto di richiedere un ulteriore pagamento previa presentazione della fattura. Viceversa, se i costi di riparazione fossero inferiori all'importo del deposito iniziale, la differenza verrà restituita all'inquilino.
È responsabilità dell'inquilino segnalare eventuali danni riscontrati durante l'ispezione iniziale o al più tardi entro 24 ore dall'arrivo. Qualora non vengano rilevati danni al momento della partenza dell'inquilino, la cauzione verrà restituita entro un massimo di 8 giorni dalla data di partenza.
CAPACITÀ DI ALLOGGIO
Lo chalet è progettato per un numero specifico di persone, inclusi anche bambini molto piccoli. Salvo diverso accordo preventivo, il proprietario si riserva il diritto di rifiutare l'affitto a qualsiasi persona aggiuntiva, anche temporaneamente, o di addebitare un supplemento pari al 10% del prezzo di affitto iniziale a persona.
FORNITURA DI ALLOGGIO
La clausola entra in vigore dalle ore 16:00 del giorno di arrivo fino alle ore 10:00 del giorno di partenza. Al di fuori di questi orari, salvo diverso accordo con il proprietario, l'inquilino non può rivendicare l'occupazione dell'alloggio.
RISTRUTTURAZIONE DI ABITAZIONI
La pulizia non è inclusa nel prezzo dell'affitto ed è a carico dell'inquilino. L'inquilino deve pulire l'alloggio prima della partenza o incaricare un addetto alle pulizie qualificato di farlo.
ANIMALI
Gli animali domestici sono benvenuti, a condizione che non causino danni o disturbino la quiete dei vicini. Possono essere lasciati soli nell'alloggio se sono abituati alla presenza umana.
WIFI
L'utente con accesso a Internet si impegna a non utilizzare tale accesso per la riproduzione, la rappresentazione, la distribuzione o la comunicazione al pubblico, senza autorizzazione, di opere o oggetti protetti da diritto d'autore o diritti connessi, quali testi, immagini, fotografie, opere musicali o audiovisive, software e videogiochi. Si avvisa l'utente che i software di condivisione file, quando connessi a Internet, potrebbero rendere automaticamente disponibili i file scaricati. Si consiglia pertanto di disabilitarli. L'utente potrà essere perseguito per violazione del diritto d'autore (articolo L 335-3 del Codice della Proprietà Intellettuale francese). Tale reato è punibile con una sanzione pecuniaria di 3.500 euro.