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Foire aux questions

Les Questions que les voyageurs nous posent souvent...

Avant de réserver

📍 Localisation

   À quelle distance des pistes se situent les Chalets?

Les chalets d'Heidi sont à 350m des pistes (départ Mont Rond).
Le Chalet Lachat à 2,5km (départ Mont Rond).


  • Peut-on aller skier à pied ?
  • Oui, seulement pour les chalets d'Heidi. La route d'accès est plate.
     
  • Y a-t-il une navette gratuite ?
  • Oui, pendant les heures d'ouverture des remontées mécaniques, en hiver.
  1. Pour les chalets d'Heidi, l'arrêt est à 500m, vers le Magasin "Diamant Sport".. Elle permet de rejoindre le centre du village ou les hameaux "Le Lachat" et "les Frasses".
  2. Pour le chalet Lachat, l'arrêt est à 20m du chalet. Elle dessert en plus le départ des pistes ( départ Mont Rond)
     
  • Quelle est l'altitude du chalet ?
  1. Pour les chalets d'Heidi: 1300m, exposition nord
  2. Pour le chalet Lachat: 1420m, exposition sud
  •  
  • À quelle distance est Megève ?
    A 15km. 15 à 20 minutes selon les conditions de circulation. Pas de desserte en bus
     
  • Où se trouvent les commerces les plus proches ?
  1. Pour les chalets d'Heidi: A 350m, restaurant, location de ski, ESF, Remontées mécaniques. Epicerie, boulangeries, boucherie à 3,5km, au village. Supermarché à 10km
  2. Pour le chalet Lachat: En plus,  à 500m, épicerie et dépot de pain.

 

🛏️ Le logement

  • Combien de chambres ?
  1. Pour les chalets d'Heidi: mezzanine fermée ou ouverte à l'étage avec 3 lits en 90x200 ou possibilité de connecter 2 lits simples pour obtenir un couchage en 180x200. En plus, un canapé BZ dans le séjou en 140x190
  2. Pour le chalet Lachat: 3 Chambres dans chaque 1/2 chalet
  • Les lits sont-ils faits à l'arrivée ?
    Non
     
  • Les draps et serviettes sont-ils fournis ?
    Non. Si vous ne souhaitez pas les apporter,il est possible de les louer.
  •  
  • Les couettes et oreillers sont-ils inclus ?
  • Oui. Les oreillers sont en 60x60
     
  • Le chalet est-il entièrement privatif ?
  1. Les chalets d'Heidi sont entièrement privatifs.
  2. Le chalet Lachat est composé de 2 demi-chalets. Seule l'entrée est commune 
  • Le jardin ou la terrasse sont-ils privatifs ?
  1. Pour les chalets d'Heidi: chaque chalet a un balcon et une table pique-nique privative dans le jardin. Le jardin n'est pas privatif..
  2. Pour le chalet Lachat: La terrasse est privatif, le jardin est commun.

  Le jardin est-il clos?

Non, pour aucun logement

🚗 Accès

  • Peut-on se garer facilement ?
  1. Pour les chalets d'Heidi: 8 places de parking privatives
  2. Pour le chalet Lachat: 2 places de parking privatives et 1 place de garage par demi-chalet
  • Le parking est-il privé et gratuit?
    Oui
     
  • Les chaînes sont-elles nécessaires en hiver ?
    Les équipements spéciaux sont obligatoires
  •  
  • La route est-elle déneigée ?
  • Oui, dès 7 heures le matin et autant que de besoin. Les routes communales sont régulièrement déneigées.

👨‍👩‍👧‍👦 Capacité

  • Combien d'adultes peuvent dormir confortablement ?
     
  1. Pour les chalets d'Heidi:  3/4 adultes
  2. Pour le chalet Lachat: 6/8 adultes
  • Le canapé est-il un vrai couchage ?
  1. Pour les chalets d'Heidi: oui, canapé bz en 140x190
  2. Pour le chalet Lachat: pas de couchage possible dans le canapé
     
  • Disposez-vous d'un lit bébé, chaise haute, baignoire bébé ?
    Oui sauf pour le "chalet mezzanine" décrit comme idéal pour couple
  •  
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Équipements

Cuisine

  • Le lave-vaisselle est-il présent ?
    Oui
  • La cafetière est-elle à dosettes ou à filtre ?
    Les 2
  • Y a-t-il un appareil à raclette ?
    Oui
  • Une fondue ?
    Oui
  • Un barbecue ?
    Oui
  • Un four ?
    Oui

Confort

  • Le Wi-Fi est-il performant ? 
  1. Pour les chalets d'Heidi:  oui, sauf pour le chalet mezzanine
  2. Pour le chalet Lachat: Très performant au rez de jardin, un peu moins à l'étage
     
  • Y a-t-il Netflix ?
    Non
  •  
  • Le chauffage est-il compris ?
  • Oui
  •  
  • Y a-t-il une cheminée ?
  • Non
  •  
  • Un local à skis ?
  1. Pour les chalets d'Heidi:  Non mais les magasins de sport à 350m proposent des armoires chauffées à la location
  2. Pour le chalet Lachat: Une armoire de rangement privative dans le garage
  • Un sèche-chaussures ?
    Non

Linge

  • Les draps sont-ils inclus ? 
    Non, Service proposé en option
  •  
  • Les serviettes sont-elles fournies ?
    Non, Service proposé en option
  •  
  • Le ménage est-il compris ? 
    Non, Service proposé en option

Animaux

  • Les chiens sont-ils acceptés ?
    Oui, les chiens et chats sont les bienvenus
  •  
  • Y a-t-il un supplément ?
    Non
  •  
  • Le terrain est-il clôturé ?
    Non, c'est interdit dans la commune

Enfants

  • Le chalet est-il sécurisé ?
    Aucun équipement particulier
  •  
  • Les escaliers sont-ils protégés ?
    Non, ils ont un peu raides pour les chalets d'Heidi
  •  
  • Y a-t-il des jeux ?
    Non

Station

Été

   Peut-on partir en randonnée depuis le chalet ?

Oui, de nombreux sentiers sont accessibles depuis le chalet ou à proximité.

   Peut-on faire du VTT ?

Oui. Plusieurs magasins proposent des VTT (musculaires ou électriques) à la location.  En juillet et août, des télésièges sont ouverts pour les piétons et VTT.

   Y a-t-il des activités pour les enfants ?

Oui, de nombreuses activités et animations sont proposées au village et dans les villages voisins.

   Peut-on pêcher ?

Oui, dans les secteurs autorisés.

   Y a-t-il un lac de baignade à proximité ?

Oui, plusieurs plans d'eau sont accessibles en voiture.
 

Conditions de réservation

  • Peut-on arriver tard ?
  • Oui, au delà de 20h, prévenir le +33 612044118
  •  
  • Peut-on repartir plus tard ?
    Malheureusement, pas après  10h.
     

  Comment réserver un chalet ?

Vous pouvez réserver directement en ligne sur notre site. La disponibilité est mise à jour en temps réel et la réservation est confirmée immédiatement.

   Un acompte est-il demandé ?

Oui, un acompte est demandé au moment de la réservation. Le solde est à régler avant votre arrivée conformément à nos conditions générales.

   Puis-je annuler ma réservation ?

Oui, selon les conditions d'annulation indiquées lors de votre réservation. Nous vous recommandons de souscrire une assurance annulation.

   Les tarifs comprennent-ils toutes les charges ?

Oui. Les éventuels frais de ménage ou de taxe de séjour sont précisés avant la validation de votre réservation.

   Acceptez-vous les chèques vacances ?
Oui, ANCV papier ou Connect.

Pourquoi réserver directement sur votre site ?

La réservation en direct vous permet de bénéficier :

  • du meilleur tarif disponible ;
  • d'un contact direct avec le propriétaire ;
  • d'une réponse rapide à vos questions ;
  • d'une réservation sécurisée ;
  • sans frais de plateforme.

Les questions générales

  • Le chalet est-il calme ?
    Oui
     
  • Quelle est la vue depuis le chalet ?
  • Vue imprenable sur les montagnes, voir les photos sur le site
     
  • Est-il bien exposé au soleil ?
    Les chalets d'Heidi sont sur le versant nord et bénéficie du soleil couchant.
  • Le chalet Lachat est sur le versant sud
     
  • Le Wi-Fi permet-il le télétravail ?
  • Sans problème, sauf pour le chalet mezzanine ou le wifi ne tient pas très bien
     
  • Les photos sont-elles fidèles ?
    Oui, nos clients nous le confirment à chaque fois
     
  • Quel est votre avis sur ce chalet par rapport aux autres ?
    Nous publions les avis que nous recevons sur Booking, Airbnb, Google, Trip Advisor. Ce sont les avis de nocs clients qui en parlent mieux que nous.
     

   Pourquoi choisir Notre-Dame-de-Bellecombe ?

Parce que la station offre un cadre authentique, un accès au domaine skiable de l'Espace Diamant, des paysages remarquables et une ambiance familiale.